Airbnb radi na čišćenju svoje reputacije zbog rasne diskriminacije u novom trogodišnjem izvješću


Trogodišnji pregled usredotočen je na interni rad koji se obavlja na rješavanju rasprostranjene rasne diskriminacije za koju se već dugo izvještava da zaražava Airbnbs.

Airbnb je objavio trogodišnju, usmjerenu prema naprijed reviziju koja detaljno opisuje promjene koje su provedene unutar korporacije nakon niza zahtjeva za rasnu diskriminaciju podnesenih protiv ugostiteljskog giganta.

Laura Murphy, aktivistica za građanska prava, bivša direktorica zakonodavnog ureda ACLU-a i sadašnja viša savjetnica Airbnb-a, autor je izvješća na 32 stranice objavljenog u rujnu 2016. pod naslovom Airbnbov rad na borbi protiv diskriminacije i izgradnji uključivanja . Ovo posljednje izvješće mjeri napredak koji je Airbnb postigao od 2016. godine.

Tijekom posljednje tri godine svjedoci smo rastu nacionalnih i međunarodnih sukoba koji su ukorijenjeni u diskriminaciji i pristranosti, kaže Murphy. Polarizacija, diskurs mržnje i nasilje na razinama su koje mnogi od nas nisu vidjeli u svom životu. Pojedinci, zajednice i korporacije nisu imuni na utjecaje ovih obeshrabrujućih događaja.

Srećom, Airbnb se nije smanjio pred tim izazovima i nije dopustio da moje izvješće iz 2016. skuplja prašinu na polici, nastavio je Murphy. Umjesto toga, Airbnb je poduzeo odlučne korake u borbi protiv nezakonite diskriminacije i kako bi svoju zajednicu učinio otvorenijom i poštenijom za sve.

U 2015. godini Otkrili su istraživači sa Sveučilišta Harvard da je rasna diskriminacija među domaćinima Airbnb bila široko rasprostranjena. Utvrđeno je da obojica bijelih i crnih domaćina diskriminiraju potencijalne iznajmljivače s imenima koja zvuče crno, navodi New York Times . 2016. godine Gregory Sheldon, tada 25-godišnjak, tužio je Airbnb prema Zakonu o poštenom stanovanju, tvrdeći da mu je odbijen smještaj kada je zatražio rezervaciju sobe pod svojim osobnim profilom, koji je sadržavao njegovu fotografiju, ali je prihvaćen kad je zatražio rezervaciju sobe koristeći lažne profile koji su se predstavljali kao bijelci.

A nedavno 2019., domaćin Airbnba izbacio je skupinu Crnaca nakon što ih je nazvao majmunima, ranije je izvijestio ESSENCE.

Usluga dijeljenja kuća ravnopravnih osoba također je optužena za promicanje gentrifikacije. Na primjer, pružanjem mogućnosti kratkoročnog najma, dugoročne najamnine smanjuju se u New Yorku, uzrokujući srednji porast stanarine, što onda dovodi do istiskivanja ljudi iz radničke klase, prema izvještaju iz 2017. godine, The High Cost of Short -Najam termina u New Yorku Airbnb je pobio tu tvrdnju. Učitavanje uređaja ...

Trogodišnji pregled, međutim, usredotočuje se na rad koji se radi na rješavanju rasprostranjene rasne diskriminacije za koju se već dugo izvještava da napada Airbnb, uključujući:

Za opredjeljenje zajednice i politiku nediskriminacije, Airbnb domaćini izričito se slažu sa standardom i pridržavaju se politike nediskriminacije koja nadilazi ono što zakon zahtijeva u većini jurisdikcija. Pored toga, dovedeni su posebno obučeni timovi za rješavanje žalbi na diskriminaciju i provedbu zakona.

Od listopada 2018., umjesto prikazivanja fotografije profila potencijalnog gosta prije prihvaćanja rezervacije, domaćini dobivaju fotografiju gosta tek nakon što prihvate zahtjev za rezervacijom. U srpnju 2019. Airbnb je najavio gotovo 70 posto svojih smještaja koji se mogu rezervirati pomoću Airbnbove instant knjige, koja ne zahtijeva prethodno odobrenje domaćina određenog gosta. Uz to, uvredljiv ili diskriminirajući sadržaj u porukama sada može lakše označiti i prijaviti bilo koji korisnik.

Airbnbovo djelo još uvijek nije gotovo, rekao je Murphy. Iako je velika većina domaćina i gostiju Airbnb-a stvorila pozitivne veze s ljudima iz različitih sredina, još uvijek postoje neprihvatljivi slučajevi da se ljudi diskriminiraju na platformi Airbnb zbog toga tko su ili kako izgledaju.

Srećom, Airbnb dijeli moje mišljenje da nije vrijeme za proglašenje pobjede ... ovo izvješće također ukazuje na Airbnb-ov kontinuirani rad u borbi protiv pristranosti i učini svoju zajednicu otvorenijom i poštenijom za sve, dodao je Murphy.

Kliknite ovdje za pristup cjelovitom trogodišnjem pregledu Airbnba.